INTRO

A colloquio con Constatin Dumitrescu, Direttore Vendite e Marketing di Topex

VENDOR
INTERVISTA DEL MESE

Quali sono i punti di forza del nuovo MobiLink IP - VoIP-GSM Gateway?

Abbiamo progettato TOPEX MobiLink IP, un GSM/UMTS Gateway da 1 o 2 SIM con interfaccia VoIP, per adeguare TOPEX alle esigenze aziendali attuali e per ampliare il nostro portafoglio di prodotti.
La sua funzionalità principale è quella di interconnessione tra IP PBX o PBX ibridi e le reti di telefonia mobile. Con questo nuovo prodotto, stiamo cercando di fornire ai nostri clienti le giuste soluzioni per le loro esigenze. Con TOPEX MobiLink IP è possibile risparmiare notevolmente sulle chiamate da IP a reti cellulari e viceversa. È disponibile in due varianti a seconda del numero di canali cellulari: 1 o 2 CHS che coprono tutte le frequenze GSM e UMTS disponibili. Oltre alle sue funzionalità standard di conversione delle chiamate fisse verso rete mobile in chiamate da cellulare a cellulare, per raggiungere l'obiettivo di riduzione dei costi, MobiLink IP dispone di diverse capacità avanzate, che consentono funzioni superiori e utili per i clienti che utilizzano questo prodotto.

In che modo il nuovo Gateway garantisce una riduzione dei costi?

Solitamente, le chiamate da rete fissa verso rete mobile costituiscono circa il 50% della bolletta telefonica delle aziende: il VoIP GSM FCT è quindi utilizzato per ridurre i costi delle chiamate da IP a reti cellulari e viceversa. La sua funzionalità principale è quella di interconnessione tra IP PBX o PBX ibridi e le reti di telefonia mobile. TOPEX MobiLink IP supporta fino a 2 operatori cellulari, è una soluzione ideale per la riduzione dei costi con rapido ritorno degli investimenti e funziona anche con qualsiasi PBX o IP o Softswitch basato su protocollo SIP o H323 e che supporta la funzione NAT traversal. Il dispositivo è la soluzione ideale per l'interconnessione della telefonia IP con le reti cellulari.
Scenario di Riduzione dei costi
- VoIP per le chiamate GSM senza MobiLink IP
- Costo di interconnessione per le chiamate fino a 15 centesimi di euro al minuto!

 - MobiLink IP con scheda SIM “Corporate”

Vantaggi:
- Importanti risparmi sulla bolletta telefonica aziendale attraverso la riduzione dei costi delle chiamate da fisso a rete mobile
- Costo senza MobiLink IP - chiamata dal telefono IP a un telefono cellulare GSM: 15 cent/min => per 1.000 minuti consumati al mese - 150 euro solo per chiamate fisso/mobile
- Costo con MobiLink IP - in caso di utilizzo di SIM “Corporate” : 0 cent/min => costo 0 euro a bolletta per le chiamate fisso/mobile
- Utilizzando MobiLink IP Ritorno degli Investimenti veloce in soli due mesi!

Per che tipo di applicazioni è indicato?

Chiamate entranti - DISA e Target
Per la gestione chiamate in arrivo, TOPEX MobiLink IP supporta diversi scenari riguardanti chiamate ricevute dalle reti di telefonia mobile. Quando un utente mobile digita il numero della carta SIM mediante il MobiLink IP, può ricevere un tono DISA oppure la chiamata verrà inoltrata direttamente a un certo interno. Questa è l'opzione “Target”.
Nel caso di un tono DISA ricevuto, l'utente sarà in grado di immettere dal suo cellulare l'interno corretto del PBX dove intende chiamare. Per l'opzione “Target”, le chiamate ricevute saranno indirizzate automaticamente all'interno impostato che può essere il numero della segreteria o interni specificati per i numeri di telefonia mobile incluso il database MobiLink.

Chiamate entranti- Call Back
L'opzione Call Back è il metodo per ridurre i costi delle chiamate all'interno di una società. La funzionalità del servizio di Call Back implica una chiamata effettuata dalla rete mobile verso la SIM del MobiLink. Il servizio Call Back è attivato per il numero di cellulare se il rispettivo numero è impostato nella tabella di call Back del MobiLink. Quando il MobiLink IP riceverà una chiamata da un numero impostato, il dispositivo disconnetterà la chiamata e comporrà il numero di cellulare.

NAT Traversal - Utente o Trunk
Il MobiLink IP può funzionare anche se il dispositivo non si trova nello stesso luogo o vicino all'IP PBX. L'operazione sulla rete WAN IP è possibile attraverso la funzione NAT Traversal. Il NAT Traversal può essere utilizzato in due differenti casi, quando il MobiLink IP è registrato come un'interno nell'IP PBX del cliente o se il MobiLink IP è definito come un trunk per l'IP PBX.

DCR - Dynamic CLIP Routing
Attraverso il servizio Dynamic CLIP Routing le chiamate in arrivo nel MobiLink IP vengono instradate verso l'interno corretto secondo la tabella DCR. Se una chiamata in uscita da una certo interno dell'IP PBX al numero di cellulare non può essere completata con successo, il numero GSM sarà registrato nella tabella DCR interna. Quando l'utente mobile vedrà la chiamata senza risposta, comporrà il numero della carta SIM del MobiLink IP e la chiamata verrà automaticamente indirizzata all'interno appropriato dell'IP PBX. Il numero di cellulare dell'utente è memorizzato nella tabella DCR del MobiLink il tutto configurabile tramite software.

Quali nuovi prodotti lancerete nel corso del 2010?

Siamo in continua evoluzione per quanto riguarda i componenti dei nostri prodotti in linea con le esigenze dei nostri clienti. I nostri dispositivi sono semplici da utilizzare e di facile manutenzione e nel 2010 siamo focalizzati sulla nostra gamma di prodotti Media Gateway e Softswitch. Abbiamo intenzione di aumentare la capacità dei Media Gateway e anche di ampliare i servizi dei nostri Softswitch Class 5 per settore di attività (Centrex). Ci auguriamo che questo nuovo servizio permetterà di consolidare la nostra posizione come importante fornitore di avanzati prodotti sul mercato delle telecomunicazioni.

Che obiettivi avete nel 2010 per il mercato italiano? Come si è aperto l'anno nuovo? Arrivano segnali interessanti da parte delle aziende o il mercato è ancora frenato dalla crisi che ha colpito il 2009?

Il 2009 è stato senza dubbio un anno di crisi economica sentita in tutti i segmenti dell'industria, compreso il settore delle telecomunicazioni, ma le telecomunicazioni saranno sempre in continua evoluzione, perché necessarie per il progresso umano e lo sviluppo. Possiamo quindi affermare che il nostro portafoglio prodotti e il numero dei nostri clienti non sono stati troppo colpiti dalla crisi economica. L'industria delle telecomunicazioni sta recuperando la sua forza e Topex ha percepito segnali interessanti dal mercato nel 2010.
Il successo nel mercato delle telecomunicazioni si basa principalmente sulla capacità di innovazione e la pronta reazione delle società alle richieste del cliente. Elevata flessibilità in termini di servizi e prodotti caratterizzano anche TOPEX e questo ci ha aiutato a rafforzare la nostra posizione nella prima metà del 2010 e a sviluppare prodotti innovativi per rispondere alle esigenze del mercato. Il nostro obiettivo per il mercato italiano nel 2010 è di arrivare fino a 800.000 euro di fatturato.

Che valore ha per TOPEX il premio EUROPEAN SEAL OF E-EXCELLENCE 2010 Award/Silver? Cosa premia?

Per il terzo anno consecutivo l'European Multimedia Forum (EMF) ha contraddistinto la nostra azienda come uno dei destinatari del Seal of E-Excellence 2010 per le innovazione di marketing.
Per essere allineata agli standard internazionali e alla concorrenza, TOPEX sta diventando sempre più consapevole dell'efficienza delle attività di marketing e più attenta a come viene percepita sul mercato. Attraverso questo premio, il marketing TOPEX consente alla società di promuovere efficacemente la sua alta produttività, le sue soluzioni di telecomunicazione scalabili, affidabili e su misura per le moderne esigenze di mercato, migliorando le sue operazioni quotidiane e la sua pianificazione futura. In questo modo l'azienda crea un notevole vantaggio competitivo utilizzando i migliori standard per comunicare efficacemente con ciascun cliente. Siamo impegnati a fornire soluzioni innovative riguardanti le esigenze dei trasporti, della qualità e della sicurezza che soddisfino pienamente le reali aspettative del settore delle telecomunicazioni e questo premio ci spinge a mantenere i nostri standard elevati, a desiderare di migliorarli ancora di più e a ottenere risultati ancora maggiori.

Che importanza ha per Topex la partnership con un distributore come EDSlan? Che considerazioni potete trarre dall’inizio della collaborazione con EDSlan fino ad oggi?

EDSlan è distributore TOPEX da oltre 3 anni e siamo molto entusiasti di questa partnership. Abbiamo scelto EDSlan perché leader in Italia nella distribuzione sia di soluzioni di networking che di telefonia. La loro esperienza nel settore, il know-how tecnico, il servizio pre e post-vendita così come la loro presenza capillare su tutto il territorio italiano sono i requisiti che cercavamo per garantire ai nostri prodotti una forte penetrazione nel mercato italiano. Si tratta di un vero e proprio partner tecnologico per noi, responsabile nell’aggiungere valore garantire le esigenze di ciascun progetto. Ci aspettiamo un elevato livello di soddisfazione dei clienti e successo di vendita attraverso la partnership EDSlan/TOPEX, poiché combina efficacemente l’esperienza e la competenza di EDSlan nel mercato locale con le soluzioni professionali offerte da TOPEX.